রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সর্বোচ্চ সুরক্ষার সাথে পরিচালিত হয়। th99-তে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা একত্রিত করেছি, যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করাআপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস করার অধিকার আছেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
th99 গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমাদের সিস্টেম আপনার ডেটা এনক্রিপশন, কুকিজ ব্যবহার এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে স্বচ্ছ। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং যাচাইকৃত হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং লেনদেন SSL প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। মোবাইলে অ্যাপ ব্যবহার করুন বা ব্রাউজারে লক আইকন দেখুন।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকারিতার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম বার জমা দেওয়ার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং জালিয়াতি…

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলি…

আপনার ডেটা অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ পূরণ…

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আর্থিক অংশীদারদের কাছে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাই। বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার অনুমতি ছাড়া ডেটা বিক্রি করা হয়…

সংযোগ ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন — আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, কুকিজ বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। th99-এর সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ শুনতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টের পাশে সাপোর্ট আইকনে ট্যাপ করুন। th99-এর টিম সরাসরি আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবে।
ইমেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে দ্রুত সাড়া দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে লগইন করুন এবং সেটিংস > গোপনীয়তা-তে আপনার ডেটা পছন্দ দেখুন ও পরিবর্তন করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সচরাচর প্রশ্ন

th99-তে আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেখুন।

হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার পেমেন্ট বিবরণ সুরক্ষিত পার্টনারদের মাধ্যমে পাঠাই। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না — শুধু যাচাই রেকর্ড রাখি।

হ্যাঁ। লগইন করুন, সেটিংস > গোপনীয়তা-এ যান এবং আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে অনুরোধ পূরণ করি।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার লগইন, পছন্দ এবং নিরাপত্তা মনে রাখে। আমরা কার্যকারিতার জন্য তাদের ব্যবহার করি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অফ করতে পারেন।

আমরা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি, সর্বদা আপনার সম্মতি অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি বা মুছে ফেলি। আর্থিক রেকর্ড সাধারণত নিয়ন্ত্রক কারণে দীর্ঘ সময় রাখা হয়।

প্রতিটি লগইন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা হয়। আপনি নতুন ডিভাইসে ওটিপি পাবেন বা এসএমএস নিশ্চিতকরণ পাবেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

হ্যাঁ। আমরা নীতি পরিবর্তনের আগে এসএমএস বা ইমেইলে জানাই। পরিবর্তনের পর পুনরায় লগইন করলে আপনার সম্মতি নিশ্চিত করা হয়।